Les 7 conseils réseaux sociaux d’une social media manager

Les 7 conseils réseaux sociaux d’une social media manager

L’importance des réseaux sociaux n’est clairement plus à démontrer.

Visibilité, trafic, réputation, ventes… Que vous soyez entrepreneur ou à la tête d’une moyenne entreprise, les objectifs que vous pouvez atteindre sont nombreux.

De plus, la crise sanitaire que nous vivons actuellement, les confinements à répétition et les restrictions ont démontré une chose : il faut se digitaliser.

Et les réseaux sociaux sont indissociables d’une digitalisation réussie.

Gérer correctement ses réseaux sociaux, c’est long et lorsqu’on gère une entreprise, vous ne pouvez pas y passer trop de temps.

Alors si vous ne pouvez pas embaucher, voici 7 conseils réseaux sociaux qui vous permettront d’être bien plus efficace.

LES 7 CONSEILS RÉSEAUX SOCIAUX D’UNE SOCIAL MEDIA MANAGER

Voilà plus de 5 ans que je gère des comptes comme salariée d’abord, puis comme freelance.

J’ai donc appris ce qui fonctionnait bien pour chaque profil indépendamment du réseau social et du secteur d’activité.

Bien entendu, les 7 conseils réseaux sociaux que je vous présente ici ne sont pas les seuls que je pourrais vous partager mais ils vous donneront déjà un bon coup de main !

Besoin d’aide pour gérer vos réseaux ?

Les 7 conseils réseaux sociaux d’une social media manager

1. Miser sur la stratégie

Il s’agit sûrement du conseil le plus compliqué mais malheureusement, il est fondamental.

Publier sur les réseaux sociaux pour publier ne suffit plus, il faut dorénavant publier en y mettant du sens.

Pensez-y ! Si vous souhaitez augmenter le trafic de votre blog cuisine vous n’allez pas publier le même contenu que pour vendre votre nouveau cours de cuisine.

Les objectifs sont différents et votre cible sera sûrement différentes aussi.

En effet, une personne qui ne vous connaît pas pourra aller visiter votre blog assez facilement alors qu’elle a besoin de bien vous connaître pour acheter votre cours à 100 euros.

C’est pour cela qu’il est inévitable de créer une petite stratégie pour s’assurer de bien communiquer.

Conseils à appliquer :

Voici les éléments à absolument prendre en considération:

  • l’objectif : se faire connaître, augmenter sa visibilité, accroître son trafic web, améliorer ses ventes…
  • le client idéal : que veut-il trouver sur vos réseaux ? quels sont ses besoins ? quelles sont ses peurs ?
  • la parcours de l’acheteur : est-ce qu’il connait votre marque, est-ce un acheteur habituel, est-il à deux doigts de passer commande ?
  • le réseau social où publier : Instagram pour la visibilité et l’image de marque, Pinterest pour le trafic, Linkedin pour l’expertise…
  • le contenu à publier : images ou creativities sur Instagram, épingles sur Pinterest, textes qualitatifs sur Linkedin…

Vous avez besoin de savoir si vous êtes sur le bon chemin ?

2. Choisir les bons réseaux

Si vous voulez être efficace avec peu de temps disponible, n’essayez pas d’être partout !

La création de contenu est très chronophage alors vous serez vite saturés.

Selon votre secteur d’activité, choisissez au maximum 2 réseaux sociaux où être présent.

Vous pourrez toujours en ajouter par la suite.

Pensez aussi à votre client idéal.

Une femme de 60 ans a peu de chance de passer du temps sur Tik Tok et un ado de 14 ans n’utilise sûrement pas Linkedin.

Votre secteur d’activité est aussi important.

Par exemple, si vous vendez des bougies artisanales, Instagram et Pinterest seront parfait pour vous.

Si vous êtes plombier, Facebook est sûrement plus adapté.

Si vous êtes psychologue du travail, Linkedin est le réseau à investir.

Conseils à appliquer :

Pour récapituler :

  • choisir le réseau social qui convient à votre secteur d’activité
  • savoir où votre client idéal se trouve

Vous avez besoin de savoir si vous êtes sur le bon chemin ?

3. Répondre aux besoins de son client idéal

Ce conseil est primordial et doit être pris en compte lors de l’élaboration de votre stratégie.

Si vous souhaitez qu’un utilisateur s’attarde sur votre compte, intéragisse avec vos publications et fasse appel à vos services, il faut avant tout que votre contenu réponde à ses besoins.

Quelques exemples pour mieux comprendre :

  •  Cynthia est vegan et a un caniche. Elle aimerait trouver une marque de nourriture 100% vegan pour son chien. Créez donc du contenu qui explique en quoi vos croquettes sont véganes ou qui montre vos coulisses de fabrication avec des produits vegans pour rassurer Cynthia et l’inciter à acheter.
  • Karim souhaite devenir designer. À 30 ans, il ne veut pas retourner sur les bancs de l’école et préfère apprendre en autodidacte. Vous pouvez créer des posts qui expliquent les bases du design pour éduquer Karim, qui achètera peut-être plus tard votre formation.

Conseils à appliquer :

Vous devez donc dans un premier temps bien connaître votre client idéal et savoir ce dont il a besoin pour pouvoir y apporter une réponse.

Pour cela, téléchargez mon ebook avec plus de 100 questions pour mieux connaître votre client.

4. Travailler ses visuels

La concurrence est rude de nos jours sur les réseaux sociaux.

Bien sûr, il est toujours possible de s’y faire une place mais il faut marquer les esprits.

Bien entendu, il y a 1000 manières de le faire et l’une d’elles, c’est de miser sur des visuels qui impactent.

Pour cela, essayez de vous démarquer de vos concurrents en choisissant des couleurs qui ne sont pas beaucoup utiliser dans votre secteur d’activité ou en misant sur des photos au style particulier.

Sur des réseaux tels qu’Instagram ou Pinterest, un joli visuel est une obligation pour pouvoir attirer les utilisateurs.

D’autant plus qu’ils sont habitués à voir défiler des comptes à l’esthetique travaillée.

Donc si vos posts ne le sont pas un minimum, ils deviendront vite invisibles.

Conseils à appliquer :

  • connaître les bonnes pratiques sur le réseau social en question
  • observer ce que font vos concurrents
  • trouver l’inspiration sur Pinterest
  • utiliser Canva si vous débutez dans la création de designs

5. Investir en temps

Malheureusement, vous n’avez pas le choix. Vous devrez investir un minimum de temps pour réussir sur les réseaux sociaux.

Création de contenu, interactions avec la communauté, service après-vente…

Impossible de réussir sur les réseaux sociaux sans y consacrer du temps.

C’est une donnée qu’il est indispensable d’avoir en tête.

Comptez entre 30 minutes et 2 heures par jour.

Conseils à appliquer :

  • bloquer 2 moments minimum dans la journée pour interagir
  • répondre le matin à vos commentaires et DMs
  • maintenir un rythme de publications accessible
  • bloquer des moments pour votre création de contenu

6. ...ou en argent

Si votre temps est vraiment compté, vous allez devoir dépenser un peu d’argent

Que ce soit pour déléguer certaines taches qui vous prennent trop de temps ou bien pour mettre en marche des campagnes de publicité qui vous permettront d’avoir plus de visibilité.

Vous pourrez ainsi dès le départ faire connaître votre compte au plus grand nombre plus rapidement.

Conseils à appliquer :

  • consacrer un budget chaque mois pour faire des campagnes de visibilité
  • déléguer certaines tâches comme la production de contenu ou les réponses aux commentaires et DMs

7. Batcher son contenu

Comme nous venons de le voir, la gestion des réseaux sociaux nécessite du temps.

Heureusement, il existe des astuces pour gagner du temps. Ma préférée, c’est le batching.

Il s’agit de regrouper plusieurs tâches et de les réaliser dans une même période de temps.

Cela vous permet d’être plus focus et donc plus efficace.

Conseils à appliquer :

Voici quelques exemples :

  • rédiger vos articles de blog
  • créer les visuels de vos posts Instagram
  • rédiger les textes de vos posts Instagram
  • programmer vos épingles Pinterest
  • monter vos vidéos

Je vous invite vraiment à mettre en place ces 7 conseils.

J’ai parfois plusieurs comptes de clients à gérer en même temps et si je n’applique pas ces conseils-là, je sais très bien que je perdrais de précieuses minutes chaque jour.

Pire, je raterais sûrement de nombreuses opportunités pour mes clients.

Alors si vous souhaitez optimiser votre gestion des réseaux sociaux, n’hésitez pas à appliquer mes conseils.

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